Предквалификация лидов по телефону
Новая заявка в CRM запускает исходящий звонок голосового ИИ-агента. Когда разговор закончен, в карточку возвращаются запись, краткая сводка и результат, сделка уходит на нужный этап, а ответственный назначается сам.
Нажмите на любой шаг, чтобы увидеть, что на нём происходит и что мы настраиваем. Выберите исход звонка и запустите сценарий: данные пройдут по схеме, а журнал покажет каждое событие.
Тот же путь заявки, только с разным исполнителем. Переключайте режим и смотрите, где остаются руки менеджера.
Введите условный лид. Перед звонком оркестратор нормализует номер, ищет дубль и смотрит на местное время клиента. Данные остаются в браузере.
Заполните форму слева. Если проверки пройдены, лид можно прогнать по схеме выше.
Восемь условных лидов за утро — демо-данные. Фильтруйте по исходу и раскрывайте строку, чтобы увидеть сводку и решение по сделке.
Сервисы, аккаунты и сценарий разговора остаются на стороне заказчика. Наша часть — соединить их так, чтобы цепочка не ломалась.
Приём событий CRM и телефонии, проверка подписи запросов, защита от повторной доставки.
Нормализация номера, окно звонка, повторы при недозвоне, запасной путь при сбое любого сервиса.
Прогон трёх исходов на тестовых лидах, журнал ошибок и короткая инструкция для вашей команды.